Growth marketing à Lille, sans budget brûlé.

Acquérir du trafic ne suffit pas si ce trafic ne convertit pas. On travaille l'entonnoir complet : attirer les bons visiteurs, les convaincre, les fidéliser.

Vous dépensez sur Google Ads ou Meta sans savoir si c'est rentable. Vos emails ne sont pas ouverts. Votre site reçoit des visites mais peu de demandes. Vous avez essayé plein de choses, sans méthode.

On est trois associés, rencontrés à EuraTechnologies. Le growth marketing est la base qu'on partage, avant nos métiers respectifs. William l'applique au SEO et au développement, Lumbe aux campagnes Meta Ads et au design, Guillaume aux sites qu'il construit. Chacun parle donc le même langage quand il s'agit de vos chiffres.

Le growth part d'une idée simple : chaque euro et chaque heure doivent rapporter quelque chose de mesurable. On ne choisit pas un canal parce qu'il est à la mode. On le choisit parce que vos chiffres disent qu'il peut ramener des clients à un coût que votre marge supporte. Si aucun canal ne passe ce test, on le dit avant de dépenser.

Ça change la façon dont on travaille avec vous. On ne vous propose pas un site, puis des publicités, puis du SEO, chacun dans son coin et avec son propre rapport. On regarde le parcours entier d'un client, de la première recherche jusqu'à la deuxième commande. Le point faible de ce parcours devient le premier chantier.

Un test commence par une phrase écrite : si on change telle chose, tel chiffre devrait bouger. Par exemple, un titre de page plus précis devrait faire monter les demandes de devis. On note le chiffre de départ avant de toucher à quoi que ce soit. Sans ce point de départ, on ne saurait pas dire ensuite si quelque chose a changé.

Ensuite, on change une seule chose à la fois. Si on modifie le titre, l'image et le prix en même temps, personne ne saura ce qui a joué. Chaque test laisse une conclusion qu'on peut réutiliser ailleurs.

Comme on code nous-mêmes les sites, la mise en ligne d'un test ne dépend pas d'un autre prestataire. Notre règle tient en une phrase : lundi on a une idée, mercredi elle est en ligne. Le test tourne ensuite assez longtemps pour que le résultat ne soit pas un hasard. Puis on garde la version gagnante, ou on revient en arrière.

Les abonnés, les mentions j'aime et les impressions sont faciles à faire monter. Ils remplissent bien un rapport, mais ils ne paient pas vos factures. On les regarde pour comprendre une campagne, et on la juge sur les ventes.

Ce qu'on retient tient en peu de lignes : le nombre de demandes ou de ventes, ce que chacune vous a coûté, et la part de clients qui reviennent. Si ces chiffres ne bougent pas, l'acquisition n'a pas progressé, quel que soit le reste. On les suit chaque mois, sur la même période que l'année précédente quand c'est possible. Les saisons faussent sinon toutes les comparaisons.

On s'interdit aussi d'annoncer un chiffre qu'on ne peut pas vérifier. Quand une donnée manque, parce qu'un suivi n'est pas en place ou qu'un outil ne la remonte pas, on l'écrit dans le rapport. Puis on installe ce qu'il faut pour l'avoir le mois suivant.

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